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要重视对旅游产品提供方资质的核验及合同订立等重要环节

时间:2020-11-19
本文摘要:出国旅游是一种流行的休闲娱乐方式,许多消费者自由选择通过在线交易平台预订通勤旅游产品。旅游质监部门提醒消费者,在网上购买旅游产品时,应尊重旅游产品收购方资质验证、合同谈判等重要环节,防止合法权益受到侵害。 南宁市旅游质监部门解释说,目前网上经常出现资质不明、真假难辨的旅游产品广告。消费者在筛选旅游产品的真实性时,应注意检查旅游产品的广告是否规范。标准化旅游产品广告应当包括旅行社全称、许可证号、法定代表人等内容;非标准广告大多没有企业名称或虚构的企业地址。

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出国旅游是一种流行的休闲娱乐方式,许多消费者自由选择通过在线交易平台预订通勤旅游产品。旅游质监部门提醒消费者,在网上购买旅游产品时,应尊重旅游产品收购方资质验证、合同谈判等重要环节,防止合法权益受到侵害。

南宁市旅游质监部门解释说,目前网上经常出现资质不明、真假难辨的旅游产品广告。消费者在筛选旅游产品的真实性时,应注意检查旅游产品的广告是否规范。标准化旅游产品广告应当包括旅行社全称、许可证号、法定代表人等内容;非标准广告大多没有企业名称或虚构的企业地址。

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南宁市旅游质量监督管理办公室工作人员魏解释说,消费者在互联网上选择参与旅游活动时,应注意是否有工商行政管理部门颁发的营业执照和旅游行政管理部门颁发的旅行社经营许可证。只有不具备上述证照的经营实体才能专营旅行社业务。资质经核实无误后,消费者不得与旅游产品收购人签订旅游合同。

此时,他们不应该仔细阅读旅游合同中的条款和条件,根据合同规定签署代表的身份信息,以便在频繁的纠纷后维护自己的权利。此外,出国旅游的消费者不应通过银行托管地支付押金。根据涉及的拒付情况,旅行社必须在银行的参与下,以资金托管的方式支付出境旅游保证金,不得以现金或账户支付,不得拒绝旅游者以现金支付出境旅游保证金,这是通过旅行社工作人员的个人账户获得的。

魏表示,旅游消费者有权自律,自由选择旅游产品和服务,有权拒绝接受旅游经营者的强行交易,有权拒绝旅游经营者按照承诺获取产品和服务。旅游消费者权益受到非法侵害的,应当在旅游合同结束后90日内不获取旅游合同、行程安排、旅游发票等相关物证或者视听资料,并向旅游合同签订地或者被申请人所在地的旅游妨害处理机构开始妨害,及时保障其合法权益。


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